おしらせ & トピックス

お客様満足度向上に向けた取り組みについて

 平成27年10月、当組合ではより良いサービスの提供を行うため、「お客様アンケート」を実施致しました。
 大変お忙しい中、アンケートにご協力いただきました506先のお客様には心よりの御礼を申し上げます。
 当組合では、お客様の貴重なご意見・ご要望をもとに、より良いサービスが提供できますよう役職員一同努力していく所存であります。
 今後とも兵庫ひまわり信用組合を宜しくお願い申し上げます。

 【アンケート調査概要】
   ○調査期間  平成27年10月1日~10月30日
   ○調査対象   預金300万円以上世帯ならびに融資先
   ○調査方法   窓口来店客および渉外担当者による配布
   ○回答結果   回答件数506先(回答率100%)

アンケート調査の詳細な項目および結果につきましては、下記PDFファイルを参照してください。

PDFファイルはこちら